Control de inventario de componentes
Cómo registrar frenos, cámaras, cables y piezas de recambio, y cuándo conviene reponer stock antes de que falte en plena reparación.
Formación para talleres de
bicicletas
Un taller no se sostiene solo con las manos en el manillar
Este curso está dirigido a propietarios y encargados de talleres de bicicletas que quieren entender qué ocurre entre la entrada de una bici por reparar y su entrega: cómo se controla el inventario de piezas, cómo se organiza el puesto de trabajo, cómo se informa al cliente y cómo se cobra cada intervención con criterio.
El punto de partida
Reparar bien y llevar un negocio ordenado no siempre van de la mano
Muchos talleres crecen a partir de la habilidad mecánica de quien los fundó. Con el tiempo llegan más clientes, más piezas en las estanterías y más bicicletas esperando turno. La mecánica sigue siendo sólida, pero la gestión detrás del mostrador empieza a mostrar grietas: piezas que no se encuentran cuando hacen falta, un banco de trabajo donde cada reparación interrumpe a la anterior, clientes que llaman para preguntar si su bici ya está lista porque nadie les avisó.
Este curso no sustituye el conocimiento mecánico. Lo complementa con las herramientas de gestión que permiten que ese conocimiento se traduzca en un taller que funciona con previsibilidad, tanto en temporada baja como en los meses de mayor demanda.
El programa
Cinco bloques para mirar el taller como un negocio completo
Cada bloque se apoya en situaciones habituales del día a día de un taller y propone una forma concreta de ordenarlas.
Organización del puesto de trabajo
Distribución de herramientas y zonas por tipo de reparación para que el tiempo entre una bicicleta y la siguiente se reduzca de forma real.
Comunicación con el cliente durante el proceso
Qué información conviene dar al recibir la bici, durante el diagnóstico y en la entrega, y por qué canal resulta más práctico.
Fijación de tarifas por tipo de intervención
Cómo diferenciar una puesta a punto de una revisión completa y qué variables entran en cada precio: tiempo, piezas y complejidad.
Fidelización con revisiones de temporada
Cómo diseñar un calendario de revisiones estacionales y qué mensaje acompaña cada aviso a lo largo del año.
Flujo de trabajo
De la primera visita al calendario de revisiones
Así se conecta cada bloque del curso dentro de un mismo recorrido, desde que la bicicleta entra por la puerta hasta que vuelve por su revisión de temporada.
1
Recepción y diagnóstico inicial
Se registra el estado de la bicicleta, el motivo de la visita y se hace una primera valoración del tiempo estimado.
2
Registro en inventario y presupuesto
Se comprueba disponibilidad de piezas y se comunica un presupuesto claro según el tipo de intervención.
3
Reparación por zonas de trabajo
El puesto organizado por tipo de tarea permite avanzar sin interrupciones entre una reparación y la siguiente.
4
Aviso y entrega con explicación
Se informa al cliente qué se ha hecho, qué piezas se han usado y qué revisar a partir de ahora.
5
Programación de la próxima revisión
Se anota la fecha orientativa de la siguiente revisión de temporada y el canal por el que se avisará.
¿A quién está dirigido?
Perfiles que suelen encontrar utilidad en este curso
Propietarios de talleres que llevan hoy la gestión en papel, en una libreta o de memoria.
Mecánicos que han pasado a dirigir el negocio sin formación previa en gestión.
Equipos familiares que reparten tareas del taller sin un sistema común y claro.
Talleres que quieren ordenar el inventario antes de que llegue la temporada alta.
Materiales incluidos
Plantillas y guiones para aplicar cada bloque
El curso se acompaña de recursos descargables pensados para usarse directamente en el mostrador o en el banco de trabajo.
Plantilla de control de inventario
Hoja de registro por categoría de componente y punto de reposición.
Guion de comunicación con el cliente
Frases y momentos clave para informar sobre el estado de la reparación.
Calculadora de tarifas por intervención
Hoja de cálculo orientativa para estimar precios según tiempo y piezas.
Checklist de revisiones de temporada
Lista de comprobación para preparar el aviso y la revisión estacional.
Empieza a mirar tu taller como un negocio completo
Si quieres conocer el temario completo, el formato de las sesiones o resolver cualquier duda antes de inscribirte, puedes escribirnos.
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